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コンサル

せどりの外注スタッフの報酬単価はどう決める?

最近では、外注スタッフを雇用して
せどりの売上をあげている方も増えてきましたが

外注スタッフにいくら支払えばいいのか?
作業量が増えたけど報酬はどうすればいいのか?

といった悩みもあるかと思います。
このページでは、そんな外注スタッフの報酬単価について
コンサル生から頂いた質問と、私の回答を共有していきたいと思います。

では、下記がコンサル生から頂いた質問になります。

お疲れさまです!
外注さんの件で聞きたいことがあります!

外注さんの単価を途中で
上げてあげることってされていますか??

いま単価170円で、
検品、写真撮り、ラベル貼り梱包&出荷
説明文、商品写真アップ
ディスクの傷のあるものは研磨機で研磨をやってもらってます

一応、1番初めに作業内容が増えていくことや
こんな感じの作業が増えるよ?
とは話して作業が増えてきた感じではあるのですが、

最近研磨機の導入や上記以外の細々した作業
(仕入れに新品があったらラベル貼り
仕入れたものに不具合あったら返品の作業等)
もついでにやってもらっているので

微妙なアップではあるのですが
単価180円(現状の仕入れ量なら月でいえば1500円くらいのアップになる)
にあげてあげても良いかなとも考えています。

合わせすぎてもいけないとは思うのですが
どのくらいの額が欲しいとか現状の額に満足しているか等
ヒアリングみたいなことってされていますか?
よろしくお願いします<(_ _*)>

下記が私の回答になります。

私の場合は作業用量が増えたら
ケースバイケースで単価をあげています。

私のところで、返品は1個50円で作業してもらっています。
作業内容の確認は管理している
Excelに返品したものを色付けしてもらっています。

ヒアリングに関しては、私のところは毎月やっています。

商売は人 対 人だよー!ってことは
先日お伝えしたと思いますが

外注スタッフは事業を支えてくれる重要な方なので
購入者、見込み客以上に、相手の気持ちいい部分を探る
喜ぶところを探るってことは意識しています。

具体的な内容としては、いくら欲しいのか?
現在の収入で満足しているのか?
作業で大変なことはないか?作業で時間がかかっているところはどこか?
至らないところがあればいって欲しい。ってことを伝えています。

現在の収入で満足しているのか?作業で大変なことはないか?
この2つの質問は、電話であったり会うことがあれば、ほぼ毎回聞いています。

私のところは1年以上働いてくれている
外出スタッフが2名いますが、1年たってもここは欠かさず聞くようにしています。

極端な話、相手が異性であれば、
自分のことを好きにさせるくらい気を使うべきです。
そうすれば自然といい関係を築くことが出来ます。

ただ勘違いして頂きたくないのが、
相手だけを気持ちよくさせないということです。

さすがにここで下品なことを書き込んで
ログを残したくないのであえて書きませんが

商売の考え方と同じで
お互いが気持ちよくなれるところを探るってのがすごく重要です。

自分だけ気持ちよくなってもダメですし
相手だけ気持ちよくさせてもらダメだ!ってことです。

お互いが気持ちよくなれるなら何をしてもOKです!

外出スタッフの雇用も重要な部分は
人 対 人でお互い気持ちよくなるところが本質で
単価をあげる、ヒアリングってのはテクニックです。
なので本質を理解しているのであれば、基本的には何をしてもOKです。

以上が私とコンサル生のやり取りになります。
外注スタッフと、せどりというビジネスも
相手ありきなので、最も大切なのは
相手のことをしっかり考えているか?ということになります。

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